Послуги

ПОРТОВІ ІНСПЕКЦІЇ

ACITER надає повний спектр інспекційних послуг в пункті завантаження на суднах та баржах таких, як перевірка чистоти трюмів, ваговий контроль, відбір зразків відповідно до міжнародних стандартів (GAFTA / FOSFA), оцінка кількості вантажу за осадкою судна, пломбування трюмів, визначення базових показників якості експрес-методом на місці кваліфікованими інспекторами, доставка зразків до наших лабораторій для отримання достовірних результатів.
Щодо інспекцій у портах вивантаження, ми співпрацюємо з надійними провідними інспекційними компаніями та лабораторіями, що сертифіковані міжнародними організаціями та перевіряються нашими фахівцями кілька разів на рік.

ВНУТРІШНІ ІНСПЕКЦІЇ

ACITER надає повний спектр інспекційних послуг під час прийому / відвантаження продукції ну внутрішніх елеваторах та терміналах: контроль ваги, контроль якості, відбір зразків та проведення аналізів, перевірка чистоти вантажівок та вагонів та ін.
Ми гарантуємо, що наші клієнти будуть задоволені найвищими стандартами точності, цілісності та конфіденційності завдяки нашій внутрішній аналітичній системі звітності, яка забезпечує найбільш достовірні дані.

Наша мережа лабораторій, сертифікована відповідно до міжнародного стандарту ISO/IEC 17025 з її висококваліфікованим персоналом, може виконати практично будь-який аналіз і забезпечити високу якість наданих послуг, Мобільні лабораторії, що надаються за запитом, дають змогу проводити аналізи якнайближче до точки проведення інспекції.

Внутрішня програма навчання для робітників лабораторій та регулярна участь наших фахівців у різних міжнародних конференціях є гарантією якості досліджень.

Харчова промисловість та кінцеві споживачі дедалі більше зосереджують свою увагу на продуктах без ГМО, органічних сільськогосподарських продуктах та продуктах їх переробки, а різноманітні офіційні стандарти та положення щодо якості стають більш вимогливими.

З метою задоволення зростаючого попит на початку 2018 року відбулося відкриття Лабораторного Центру ACITER GENELAB.
Випробувальний центр ACITER GENELAB складається з двох сучасних лабораторій, що оснащені найкращим сучасним обладнанням та обслуговуються високопрофесійними фахівцями.

Лабораторія фізико-хімічних досліджень ACITER GENELAB надає повний перелік аналізів якості зернових, олійних культур та продуктів їх переробки на відповідність вимогам не тільки українського та міжнародного законодавства, але й вимогам міжнародних організацій GAFTA, FOSFA. Лабораторія проводить контроль продукції по методам ДСТУ, ГОСТ, ISO, GAFTA, AOCS, AOAC, USDA, BIPEA, ICC, AACC.

Лабораторія ПЛР і мікробіологічних досліджень ACITER GENELAB проводить найбільш повне дослідження продуктів на вміст ГМО в Україні, здатна ідентифікувати та визначити кількість практично всіх відомих ГМО-ліній рапсу та сої, провести дослідження продукції на основні мікробіологічні показники. Ми також проводимо фітосанітарний контроль продукції на відповідність вимогам як українського, так і міжнародного законодавства.

ACITER завдяки своїм високим стандартам тестування, швидкому виконанню замовлень та обробки результатів забезпечує своєчасне прийняття обґрунтованих рішень.

Послуги з управління товарами у заставі є ключовою частиною товарного фінансування та передачі ризиків втрати та / або пошкодження товару Сюрвеєру. Наші фахівці мінімізують вплив торгових та операційних ризиків як для наших клієнтів, так і для фінансових установ завдяки наданню повної інформації про товар, щодо його руху та характеристик. Послуги забезпечення можуть бути сегментовані наступним чином:

ІНСПЕКЦІЇ ЕЛЕВАТОРІВ

Першим етапом управління заставним зберіганням є інспекція елеватора, де зберігаються товари, що знаходяться в заставі. Наші кваліфіковані інспектори проведуть ретельну перевірку не тільки стану складів, а й усіх аспектів безпеки, таких як перевірка території, протипожежне обладнання, а також всі можливі потенційні ризики. Дані управлінського обліку та страховки будуть також перевірені.

ПОСЛУГИ З КОНТРОЛЮ ЗАПАСІВ

Результати перевірок або постійної присутності наших фахівців дозволять своєчасно дізнаватися про всі переміщення товарів, які знаходяться на зберіганні. Пломбування складів буде гарантією збереження заставних вантажів в неробочий час.

УПРАВЛІННЯ ЗАСТАВНИМ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯМ

Управління заставним забезпеченням є більш дієвим інструментом в порівнянні з моніторингом вантажів, що знаходяться на зберіганні. У даному випадку складські приміщення знаходяться під контролем ACITER, що виконує функцію вантажовласника, а товари на зберіганні знаходяться під постійною відповідальністю ACITER. Товар буде переданий третім особам тільки після інструкцій сторони, що забезпечую фінансування.

МОНІТОРИНГ СІЛЬСЬКОГОСПОДАРСЬКОЇ ПРОДУКЦІЇ

В рамках програм фінансування наша досвідчена команда пропонує моніторинг сільськогосподарської продукції та врожаю. Гарна репутація ACITER серед банків і фінансових компаній буде перевагою завдяки зниженню ризиків та полегшенню доступу до кредитів.

Добровільна сертифікація продукції – це процедура підтвердження відповідності, завдяки якій незалежна від виробника і споживача організація засвідчує в письмовій формі, що продукція відповідає встановленим вимогам. Добровільна сертифікація проводиться на відповідність вимогам нормативних документів за бажанням замовника, які зазначаються у сертифікаті відповідності.

Наявність сертифікату підвищує конкурентоспроможність, допомагає споживачам у компетентному виборі продукції і являє собою гарантію якості обраного продукту

• Економія часу та коштів: проведення сертифікації без посередників
• Незалежне підтвердження відповідності вимогам національних стандартів у державному органі з сертифікації

Процедура добровільної сертифікації передбачена для сумлінного виробника, впевненого в якості продукту, що виготовляється і виробника, який шукає додаткові можливості підтвердження високого рівня якості продукту.

Добровільна сертифікація проводиться в порядку, визначеному договором між органом сертифікації і заявником (виробником / постачальником) за власною ініціативою. При цьому підтверджується відповідність продукції заявленим вимогам.

Заявником на сертифікацію партій продукції може бути будь-яка юридична або фізична особа.

Розрахунок вартості робіт з сертифікації продукції та послуг здійснюється згідно інструкції: ОС-ПР.02 ” ВИЗНАЧЕННЯ ВАРТОСТІ ПОСЛУГ З СЕРТИФІКАЦІЇ ПРОДУКЦІЇ.” Ознайомитися з положенням порядку можливо за письмовим запитом.

Схема сертифікації

Сертифікація продукції проводиться за схемою: ОС-СС.01 «СЕРТИФІКАЦІЯ ПАРТІЇ ПРОДУКЦІЇ» ї з видачою сертифікату відповідності терміном дії до 1-го року.

Порядок сертифікації продукції відбувається за ПСП. 02 «ПОРЯДОК СЕРТИФІКАЦІЇ ПРОДУКЦІЇ»

Етапи сертифікації продукції

• Спочатку подається заявка ОС-Ф.19 «ЗАЯВКА НА ПРОВЕДЕННЯ СЕРТИФІКАЦІЇ» і розглядається для отримання потрібного свідоцтва
• Відбувається аналіз поданих документів
• По розглянутим заявці приймається рішення, а також призначається модель, яка передбачає порядок проведення сертифікації
• Якщо таке положення передбачене схемою, то проводиться атестація виробництва або оцінка системи управління якістю
• Зразки продукції відбираються, потім відбувається їх ідентифікація
• Випробування відібраних зразків
• Комісією приймається рішення відповідно до проаналізованим результатам і можливість видачі сертифіката відповідності

Скарги та апеляції

Спірні питання, скарги та апеляції розглядаються органом з сертифікації за процедурою ОС-ПР.22 «ПОВОДЖЕННЯ ІЗ СКАРГАМИ ТА АПЕЛЯЦІЯМИ»